Faq

A chi è rivolto il servizio?

Il servizio è riservato ai soli utenti maggiorenni. Nel caso di stampa, diffusione e qualsiasi altro utilizzo delle immagini ordinate e delle dediche eventualmente scritte nel retro delle immagini stesse, la responsabilità è solo ed esclusivamente del soggetto ordinante.

Quale sono i metodi di pagamento?

I metodi di pagamento previsti sono la Carta di Credito e Paypal.

Quali sono i tempi di consegna previsti per gli ordini effettuati?

I tempi di consegna variano indicativamente da 10 a 40 giorni, in quanto dipendono dal Paese di destinazione (le spedizioni si effettuano dall’Italia). La spedizione avviene solo tramite il Corriere Espresso, il quale, al momento della spedizione, attiva un sistema automatico di invio mail all’utente dove si fornisce il numero di vettura per poter rintracciare la merce. Il Corriere Espresso necessita che venga fornito un indirizzo in cui sia sempre presente qualcuno al momento della consegna in orari d’ufficio (ad es. fornire indirizzo dell’azienda di lavoro in fase di “registrazione”).

Posso fare la dedica su tutti i formati?

La dedica non è possibile solo sul formato POSTER (68 cm * 98 cm).

La dedica è compresa nel prezzo?

Sì, ma non sono obbligatorie. Infatti la scelta di averle o meno è opzionale.

E’ possibile indirizzare la stampa ad una persona diversa da chi lo ordina? (ad esempio per un regalo)

Sì, è possibile, basta specificare l’indirizzo a cui si vuole spedirlo. Inoltre, all’ordine è possibile aggiungere una lettera di accompagnamento.

Se le stampe si rovinano durante la consegna?

Panini è responsabile nei confronti del consumatore per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene. Nel caso il cui il bene consegnato presenti un difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene o alla sostituzione dello stesso. Fatta salva l'applicabilità delle restanti disposizioni contenute nella Direttiva 1999/44/CE, il predetto diritto è riconosciuto in capo al consumatore purché il bene consegnato sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nelle istruzioni d'uso allegate al prodotto da lui acquistato. In particolare, la predetta garanzia non si applica al bene che presenta difetti di conformità che il consumatore conosceva al momento della conclusione del contratto o non poteva ragionevolmente ignorare.

Ogni quanto vengono aggiornate le foto?

Il sito propone una selezione di immagini costantemente aggiornata, in particolare al termine degli eventi principali della stagione.